Garanti Koşulları

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır. 

Ürün İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

İade Alınmayacak Ürünler

Telefon iç aksamları: Şarj Soketleri ,buzzer hoparlör, sim kart demiri, arka kamera, ön kamera, yan ses filmi gibi telefonunun iç aksamında bulunan ve %100 çalışacak olan ürünlerin geri iadesi yoktur.

ürün hatalı veya sorunlu gelirse sadece değişim yapabilrsiniz.

Cihazınızdan kaynaklı sorunlardan alıcı sorumludur.

Ürün farklı müşteriye satılamayacağından dolayı iadesi alınmayacaktır.

Telefonun iç aksamları deneme amaçlı alımların önüne geçmek için bu şekilde iadesi kabul edilmeyen ürünler arasındadır. 

Samsung servis ekranlar %100 sorunsuz çalışma garantisi vardır.

Ekranların üzerinde kaşe, tarih veya seri numarası olmadığı için değişim veya iadesi kabul edilmecektir.
Ürün başka müşrerimize tekrar satılmayacak durumda olacağından dolayı bu siparişlerde iade veya değişim işlemi yapılmamaktadır.

İade durumunda kargo ücreti kim tarafından ödenir?

İade kargo ücreti, iade sebebi yanlış-eksik ürün veya ilanda beyan edilenden farklı ürün gönderiminde gidiş-dönüş tüm kargo ücreti bize aittir.

İade sebebi cihaz çalışmıyor , beğenmedim veya cihazda aynı sorun devam ediyor ürünü aldım ama olmadı ihtiyacım kalmadı gibi durumlarda ise gidiş-dönüş değişim gibi tüm kargo ücretini alıcı öder.